Les signaux faibles sont les éléments de perception de l'environnement, opportunités ou menaces, qui doivent faire l'objet d'une écoute anticipative, appelée veille, dans le but de participer à l'élaboration de choix prospectifs en vue d'établir une stratégie, et de réduire l'incertitude. On constate une extension tous azimuts de l'usage de la notion de « signal faible », dont la pertinence reste purement interprétative. Les commentaires et les forums sont des éléments de signaux faibles, ils font partie de l'environnement d'un sujet. Ils sont les opinions et les discussions entre usagers."
"'est en cela que le veilleur est un capteur de signaux faibles dans les flux continus d'informations. Il ne s'agit pas seulement de repérer les bonnes ressources, il faut pointer l'information pertinente et la rendre disponible et utilisable pour soi mais aussi pour sa communauté de pratique ou d'intérêt. Veiller c'est donc et surtout diffuser, partager et capitaliser.
La bibliothèque apprivoisée, 24 mars 2009