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Andreas Quinkert fasst den Qualitätsbegriff breit: Dieser umfasst Kriterien wie Zielgruppennutzen, Struktur, Orthografie, Stil, Kohärenz, Stringenz, Plausibilität, Quellentreue, Wahrhaftigkeit, Design, SEO. Oft können diese nur als Checkliste hinhalten.

Organisationsmodelle für Social Media Aktivititäten in Unternehmen nach einer Studie der Altimeter Group.

Dank Social Media erlebt die PR eine Renaissance, sie wird aber auch komplexer: Die Möglichkeiten, als Organisation mit publizistischen Mitteln Öffentlichkeit herzustellen sind zahlreicher und vielfältiger wie nie zuvor. Mittlerweile erhalten aber auch Stakeholder über den vormedialen Raum eine lautere Stimme und verschaffen sich in ihren Teilöffentlichkeiten besseres Gehör. Zudem sind PR-Schaffende sind nicht mehr nur Sprecher, sondern sie wachsen je länger je mehr in die Rolle von Coaches, welche Kommunikation ermöglichen. Und der European Communications Monitor 2011 kommt denn auch zum Schluss, dass die Aufgabengebiete der PR-Schaffenden vielfältiger werden.

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