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Christoph Penter

Verlässliche Kennzahlen für Social Media gefordert - salesbusiness - 1 views

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    Social Media ist inzwischen Alltag bei vielen Unternehmen und Medien. Mit der Zukunft von Social Media Marketing, PR, Vertrieb, Kundenservice und Personalmarketing hat sich der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) beschäftigt. Die Zentrale Forderung des BVDW: Social Media braucht verlässliche und einheitliche Kennzahlen.
Tapio Liller

Kommunikation im Social Web: Von Zielen, KPI's und Messinstrumenten - 1 views

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    Christian Henne schreibt über die Notwendigkeit, Kommunikation allgemein und Online-PR im speziellen mit sinnvollen Kennzahlen zu evaluieren.
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