Das Thema Social Media ist in aller Munde. Viele Marketer, die sich mit Social Media, respektive dem Social Web befassen, haben das Gefühl das Thema Social Media zu beherrschen. Doch gerade in der Praxis fällt auf, dass das oft nicht der Fall ist. Das Buch PR im Social Web von Marie-Christine Schindler & Tapio Liller bietet eine ideale Grundlage um sich in das Gebiet Social Media herein zu arbeiten. Ich kann dieses Buch herzlichst empfehlen ' ob für PR oder Marketing.
Top50-Liste (US-amerikanischer) PR-Blogs soriert nach News, Praxis, Kommunikation, New Media und Social Web sowie Nischenthemen(!). Unbedingt durchklicken!
„Wir wollten ein Buch schreiben, dass sich nicht an Zahlen orientiert, denn sonst wäre es veraltet gewesen, noch ehe es auf den Markt kommt. Wir wollten etwas für die Praxis schreiben."
Uwe Knaus ist ein Kommunikations-Profi, der sein Wissen grosszügig teilt und so können PR'ler aus diesem Interview einiges für die eigene Praxis übernehmen.
Clarissa Heller teilt die Praxis von Siemens zur Befähigung von Mitarbeitenden. "Wert und Erfolg einer strategischen Kommunikation bemessen sich deshalb heute in erster Linie an den drei Indikatoren Relevanz, Reichweite, Resonanz." Der Schlüssel dazu sind Menschen.
Ein gutes Interview lebt von den profunden Fragen der Interviewerin und von Antworten mit Tiefgang. Dieses hier bietet beides und ist darum ein wertvoller Einblick in die Praxis.
Der Corporate Newsroom bringt alle Beteiligten an einen Tisch und sichert die integrierte, crossmediale und vernetzte Kommunikation. Lesenswerter Einblick in die Praxis von @FraportAG
Was können Unternehmen tun, um Krisensituationen zu meistern und welche Präventionsmassnahmen sind geeignet? Talkwalker hat die zentralen Ratschläge von Claudia Bauhuber von Accor und mir aus dem Webinar zusammengefasst.
Auf Bewertungsplattformen und Shoppingseiten wie beispielsweise Amazon abgegebene Produktbeurteilungen haben großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen anderer Konsumenten. Das kann Hersteller und Händler in Versuchung führen, ihre eigenen Produkte auf diesen Webseiten unter einer Deckidentität positiv zu bewerten (oder bewerten zu lassen), um die Verkaufschancen zu erhöhen. In bestimmten Formen wird diese Praxis auch "Astroturfing" genannt, und sie ist in der letzten Zeit wiederholt in die Schlagzeilen geraten.
Die auf dieser Seite dokumentieren Fallstudien zum Einsatz von Social Software in Unternehmen sollen den Brückenschlag ermöglichen gesammeltes Wissen in die Forschung und zwischen interessierten Unternehmen zu transferieren und weiterzuentwickeln. So soll ein gemeinsamer Lernprozess entstehen, an dem sich disziplinübergreifend jeder beteiligen kann und gemeinsam eine Wissensquelle geschaffen werden, die allen offen steht.
Mit dem Knowledge Graph beantwortet Google die häufigste Suchintention zur gestellten Suchanfrage auf den ersten Blick. Ziel der Online-Strategie ist es, hier präsent zu sein.
Monitoring ist noch vielerorts ein Fremdwort, nur so kann ich mir erklären, dass das Thema so sträflich vernachlässigt wird. Stephanie Kowalski bringt Grundlagen zum eichtigen Werkzeug der Online PR.