Cette étude (opinion way/priceminister/la poste) souligne les évolutions marquantes du C to C en 2009 et couvre différents aspects :
Evolution générale des ventes entre particulier sur internet
Tendances des produits les plus achetés/vendus
Freins déclarés à la vente sur internet
Perception du canal de vente en ligne
Impact de la crise sur l'achat-vente en CtoC
"Décrire la réalité perçue à travers les données mises en jeu"
objectif : fournir des outils et un cadre rigoureux pour l'analyse des données et de leurs liaisons.