Le bénéfice net de Microsoft augmente est devient supérieur à celui d'Apple. Cependant internet reste son point faible avec une faible progression du chiffre d'affaire.
Google est poursuivi aux Etats-Unis, l'accusation porte sur la diffusion de données personnelles confidentielles récupérées via les demandes sur le moteur de recherche.
L'étude prétend que moins de piratage signifie plus de ventes de services (type maintenance) et donc plus de rentrées d'argent. Logique. Mais la méthode utilisée fait l'objet de plusieurs critiques.