La responsabilité des stratégies et des initiatives avec les médias sociaux dans les entreprises occasionnent souvent des conflits internes. Le besoin et le rôle d'un directeur en médias sociaux doivent donc être bien pensés.

Réflexion sur le changement à adopter pour vendre sur le .Net: diminution de l'impact des campagnes marketing par e-mail et recommandation de créer une communauté fiable afin que les gens s'y joignent d'abord avant d'acheter.

Le http des liens notamment dans Facebook et Twitter disparaissent pour prendre le protocole de la page parent par défaut. Ceci répond au besoin de conserver la session sécurisée sur toutes les pages. Par contre, ceci demandera des ajustements aux CSS, images, ainsi qu'aux CMS et aux applications mobiles.