Analyse du panorama des médias sociaux 2014, de son évolution et des conclusions qu'on peut tirer de l'utilisation des plate-formes sociales de nos jours.
L'informalité des médias sociaux s'est étendue aux plateformes de communication d'entreprise. Ces dernières se concentrent sur les ventes, le développement des affaires, l'avancement professionnel et les connaissances sectorielles.
L'utilisation des médias sociaux dans les organisations requiert beaucoup d'efforts pour en retirer un avantage concurrentiel. Afin de bien utiliser cette technologie, nous démontrons l'importance d'une stratégie de veille.