O Foundation é quase uma obrigação, mas com o Practitioner, o aumento é visível — de 1 250 reais a 2 500 reais a mais. Quem chega a Service Manager ganha de 11 mil a 16 mil reais, dependendo da experiência e da senioridade que possua. Para se dar bem com o ITIL, é preciso ter conhecimentos de administração, engenharia, economia, ciências da computação e até psicologia, entendimento pleno das práticas preconizadas na biblioteca e muita experiência em implantação