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Group items matching
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Felipp Crawly

Success has a New Name; Onward Process - 1 views

started by Felipp Crawly on 26 Nov 12 no follow-up yet
Felipp Crawly

Thank You Onward Process! - 1 views

I'll admit gaining more customers for my online business used to be a problem for me. Although I offer good products, people didn't seem to notice this until I hired Hannah, a very efficient Virtua...

started by Felipp Crawly on 28 Jan 13 no follow-up yet
shinele lee

Search engine optimization services provider - 2 views

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started by shinele lee on 17 Oct 12 no follow-up yet
Justin Pierce

Tested And Trusted Bookkeeping Service - 1 views

When I opened my mini grocery last year, I immediately asked Bookkeepers On Call to do the bookkeeping services for me because I know it from my sister that they provide the most trusted bookkeeper...

started by Justin Pierce on 29 Oct 12 no follow-up yet
Willis Wee

Nokia Acquired Dopplr (And Wants To Build An Online Community) - 0 views

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    Nokia has explicitly stated their strategy in acquiring Dopplr: To build an online community using the expertise of the Dopplr team. Clearly, Nokia has set sights to build a community that worships its brand.
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    Nokia has explicitly stated their strategy in acquiring Dopplr: To build an online community using the expertise of the Dopplr team. Clearly, Nokia has set sights to build a community that worships its brand.
Christophe Deschamps

The 18 social business imperative - 4 views

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    The Jive manifesto
Christophe Deschamps

La fin du management - 2 views

  • le livre de Clayton Christensen, le dilemme de l’innovateur, qui montre comment les entreprises leaders ont bien souvent raté les changements qui ont eu lieu dans leur propre secteur industriel, non pas du fait d’une mauvaise gestion, mais parce qu’ils ont suivi les préceptes de “la bonne gestion”. “Ils ont écouté attentivement leurs clients. Ils ont soigneusement étudié les tendances du marché. Ils se sont réparti le capital autour d’innovations qui promettait le plus grand rendement. Et dans le processus, ils ont manqué les innovations perturbatrices qui se sont ouvertes à de nouveaux clients et à des marchés de faible marge, avant de devenir des produits à succès.”
  • Le consultant Gary Hamel est un ardent défenseur de la nécessité de repenser le management via des laboratoires en ligne, permettant d’élaborer de nouvelles formes de collaboration de masse pour traiter les problèmes actuels du management. “Le nouveau modèle devra être davantage comme le marché, et moins comme les sociétés du passé. Il devra être flexible, agile, capable de s’adapter rapidement aux évolutions du marché, et impitoyable à réaffecter des ressources à de nouvelles opportunités.”
  • Les grandes entreprises étudiées par Clayton Christensen ont échoué, non pas nécessairement parce qu’elles ne voyaient pas les innovations à venir, mais parce qu’elles n’ont pas suffisamment investi dans les innovations. Pour éviter ce problème, les gens qui contrôlent les grands pools de capitaux doivent davantage investir comme des sociétés de capital-risque, et moins comme un ministère des finances de l’entreprise. Ils ont besoin de faire beaucoup de paris.”
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  • Or, “le nouveau modèle devra inculquer aux travailleurs la créativité et l’esprit innovant qu’on trouve le plus souvent chez les entrepreneurs. Il faut donner le pouvoir et la prise de décision à l’organisation autant que possible, plutôt que de la laisser concentrée au sommet. Les structures traditionnelles bureaucratiques devraient être remplacées par quelque chose comme des équipes de pairs ad hoc, qui se réunissent pour aborder des projets individuels, avant de se dissoudre”, à la manière de la société de logiciels SAS qui investit massivement dans la recherche et développement et offre des avantages sociaux généreux à ses employés.
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    InternetActu
Christophe Deschamps

La collaboration… une fumisterie ? - 8 views

  • Le Web social montre la voie à de nouvelles manières de faciliter l’échange de savoir, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de nos organisations, mais les comportements collaboratifs, indispensables à l’éclosion de modes de travail en accord avec la nouvelle économie en réseau qui est en train de se dessiner, ne sont présents (voire même imaginables) que chez bien peu d’entre nous.
  • Des milliers de pages Facebook sont créées chaque jour au nom de la promesse presque toujours fallacieuse de construire des communautés.
  • Ce dont nous avons besoin n’est pas de forcer l’adoption de nouvelles pratiques dans des structures conservatrices, mais de faciliter leur diffusion, par l’utilisation et la modification de mécanismes existants, quoique latents, pour permettre l’émergence de nouvelles pratiques.
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  • La véritable collaboration requiert non seulement le développement d’un environnement collectif favorable, mais aussi de la confiance. Le problème est que la confiance est une qualité en voie de disparition. Les marques ne peuvent prétendre ignorer que les clients leur font chaque année de moins en moins confiance, et que cette érosion de la confiance s’exprime partout, y compris sur les médias sociaux. Dans les entreprises, le niveau de confiance est encore plus bas. Le micro-management, l’évaluation continue basée sur la performance dans des environnements de travail prédéfinis, la pression hiérarchique et économique, ont gravement endommagée la confiance parmi les employés. Dans la plupart des cas, la collaboration est une fumisterie.
  • Les travailleurs du savoir doivent continuellement pouvoir disposer de nouvelles ressources, tandis que travail et apprentissage doivent se fondre en un flux continu. Mais, alors que si peu d’entreprises sont suffisamment mûres pour accepter et adopter cette complexité et ainsi redéfinir le travail en termes de flux fluide et collaboratif, comment pouvons-nous aider et accompagner les autres ?
  • Un tel modèle facilite l’adoption de pratiques collaboratives, mais ne tient compte ni des relations réelles entre les membres d’une entreprise et du manque sous-jacent de confiance, ni d’un des défauts majeurs des processus business : les «socialiser» permet plus facilement de prendre en compte les opérations floues ou incertaines, une approche voisine de celle des Barely Repeatable Processes de Thingamy, mais ne fonctionne pas correctement lorsque l’issue elle-même est incertaine. Les processus fonctionnent lorsque le résultat en est prévisible, ce qui est de moins en moins le cas.
  • Les communautés de pratiques, qui développent avec le temps de véritables comportements collaboratifs et adaptatifs, reposent bien plus sur la passion, la patience et l’implication que sur les technologies 2.0. Elles fonctionnent généralement bien en ligne lorsqu’elles fonctionnent bien hors ligne.
  • Ces relations ne sont pas basées sur une transaction, mais reposent sur la valeur que les entreprises peuvent créer en aidant les clients à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent dans leur vie quotidienne, en leur proposant de meilleurs produits et services. Le Web social facilite cette logique à dominante service, permettant de recueillir davantage d’informations à partir des interactions entre les individus (c’est ce à quoi s’emploie le CRM Social). La mise en place de ce type de relation est un pré-requis de la collaboration, dont le but ultime est la co-création de valeur.
  • Plutôt que d’aider leurs clients à faire ce qu’ils ont à faire en entretenant une interaction constante, beaucoup de fonctions support les mettent au bout d’un entonnoir orienté processus. Par exemple, la DSI formalise en vain ses relations avec ses clients internes à travers la gestion des exigences, malgré leur inaptitude avérée à résoudre des problèmes réels en temps réel.
  • Redéfinir le client interne en suivant une logique orientée service permettrait de jeter les bases organisationnelles de la collaboration. La plupart des services en bénéficierait; les Ressources Humaines, par exemple, pourrait mettre en place un vrai développement de carrière, au-delà des référentiels métiers et fonctions.
  • Que se passerait-il si les managers considéraient leurs équipes comme des clients ? Faciliter la tâche de ses subordonnés et observer la manière dont ils les gèrent…
  • Je crois que l’application en interne de ce que nous apprenons à faire vis-à-vis de nos clients externes fournit une solution concrète à la préparation du changement vers une entreprise collaborative, pour la grande majorité des entreprises pour qui la collaboration est une fumisterie. Je ne propose pas de modèle, juste un appel au passage à l’acte. Pour faciliter la diffusion de pratiques collaboratives, redéfinissons le client interne, et tenons en compte de la même manière que nous devons à présent tenir compte des clients de nos marques.
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    Texte essentiel de @tdebaillon
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    Bravo, une grande part de ces constats est faire un pas dans une conscience de soi et de son impact sur la société. Les entreprises sont les ultimes clés, aussi je vous propose de penser en terme d'entreprise civile... voir ici: http://www.facebook.com/topic.php?uid=67036426665&topic=8274 le groupe ADN2 .. don t vous pourrez constater qu'il n'y a pratiquement jamais d'intervenants ou de critiques constructives (c'est à dire basée sur ce que l'autre pose comme support ou erreur à corriger.). souvent les forums sont au plus près de ce que les gens arrivent à faire: parler dans leur coin et corriger un par un.. mais il est vrai qu'il y a toujours un aspect "virtuel" sur ce qui est déposé en commun. Or c'est à partir du moment où nous pourrons affirmer travailler en efforts personnels pour des projets communs que nous pourrons parler de réelle collaboration. La différence entre "participer" à un débat en y déposant son avis (et donc d'en recevoir sa propre satisfaction egotiste) ET tenter de construire afin d'affiner et d'optimiser une réponse, en théorie comme en concret est vicieuse: la forme prime encore parce qu'apposer sa signature est devenu le gage d'un "pseudo-engagement, proche de ce que les gouvernances actuelles nous sommes de faire: voter" : cela se rejoint parfaitement dans un lien direct.
JM Delahais

Sharepoint and Enterprise 2.0: The good, the bad, and the ugly | Enterprise Web 2.0 | ZDNet.com - 0 views

  • These concerns about SharePoint’s ability to be an effective Enterprise 2.0 platform is one I hear echoed a lot with practitioners I talk to. In spite of this, I correspondingly hear that SharePoint is in fact what most organizations are planning on using when it comes to 2.0-style collaboration and knowledge management. Why the apparent disconnect between the perceived suitability (which we’ll dissect in a moment) and actual use? Part of it is SharePoint’s stunning penetration in the software business. T
  • In other words, SharePoint is already in most organizations today:
  • In fact, this is a central lesson in Web 2.0 design, that complexity is the enemy of ease-of-use and adoption; most 2.0 products are almost brutally simple in their user experience.
Christophe Deschamps

Twitter, blogs and other Web 2.0 tools revolutionize government business - 0 views

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    Cet article donne plusieurs exemples de la manière dont les outils 2.0 ont modifié le fonctionnement de certains services de l'administration US.
Miguel Membrado

Six ways to make Web 2.0 work - The McKinsey Quarterly - Six ways Web 2.0 work - Business Technology - Application Management - 0 views

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    Excellent article from McKinsey about how web 2.0 tools can improve productivity and efficiency in the company. They are also very well explaining difference between participation and collaboration, which we are ourselves explaining it for many years. It's good to see this difference recognized. The different categories are very well explained also. But one of the key point of this article in the introduction of workflow tecnologies in this area. McKinsey is saying that workflow + participatory technologies is a key enhancer for the company. We agree of course with this, first because companies need both world, and second because providing automation and participation capabilities to the information system is the best way to improve it drastically.
Miguel Membrado

Hal Varian on how the Web challenges managers - The McKinsey Quarterly - Hal Varian web challenge managers - Strategy - Innovation - 0 views

  • Google’s chief economist says executives in wired organizations need a sharper understanding of how technology empowers innovation.
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    Google's chief economist says executives in wired organizations need a sharper understanding of how technology empowers innovation.
Koppany Varga

a good sentence about bill gates - 0 views

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    Bill Gates The digital demagogue earned billions by anticipating the market's needs. Now, his philanthropic foundation is helping others across the globe.
Christophe Deschamps

Businesses Can't Hide From 2.0: A Look At 2.0's Impact Across Industries - 0 views

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    Nombreux outils ou suite d'outils 2.0 pour l'entreprise
Yan Thoinet

Le microblogging au service de la communication des entreprises (E-business et TIC dans l'entreprise, Focus d'actualité) - 0 views

  • Le microblogging au service de la communication des entreprises
  • phénomène de communications instantanée
  • Toutefois, la force principale de ces services ne réside pas uniquement dans cette très large accessibilité, mais bien dans leur capacité à construire autour d'eux, grâce à des interfaces de programmation ouvertes (API), un puissant écosystème qui renforce encore leur attractivité en les plaçant au centre des interactions des internautes.
  • ...4 more annotations...
  • permet de tenir informés de son activité, les différents membres de son réseau grâce à une fonction d'envoi de messages courts de 140 caractères au maximum
  • nécessaire concision des messages qui favorise une communication plus spontanée
  • renouveler leur communication (présence dans les foires et salons, état et qualité de la production, traçabilité des articles et gestion des retours, etc.).
  • intgrer le microblogging comme outil de relation-client
Yan Thoinet

Mes prévisions pour 2.0 08 | Bloc Note de Bertrand DUPERRIN - 0 views

  • au départ des projets localisés, sans grans bénéfices mais faciles à mettre en place, pour en arriver à la redéfinition du périmètre business, qui offre d’immenses bénéfices pour une transformation de grande ampleur.
  • une affaire de productivité et de coûts…)
Yan Thoinet

France Angels et Microsoft lancent un réseau thématique - Journal du Net > Solutions - 0 views

  • France Angels, Association française pour la promotion de l'investissement par les Business Angels, et Microsoft France annoncent le lancement d'un nouveau réseau thématique dédié aux secteurs du logiciel.
Yan Thoinet

http://www.earlystageinvestors.org - .:: Easy ::. Early Stage Investors - France Angels announces new initiative with Microsoft France - 0 views

  • On 22nd October France Angels and Microsoft France launched a new national network of business angels dedicated to software and internet entrepreneurial opportunities.
Yan Thoinet

Blinkx Player: Attensa: Managed RSS for Enterprise 2.0 - 0 views

shared by Yan Thoinet on 26 Feb 08 - Cached
  • Attensa: Managed RSS for Enterprise 2.0Scott Niesen of Attensa explains how a managed enterprise RSS environment based around and RSS server and RSS feed readers can channel critical business information to the right people at the right time. For more information go to http://www.atten...
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