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本文探討社群媒體如何改變行政機關行政。

本文將網路服務、平台視作政府的類比蠻有意思的，並透過此類比檢討 2010 上半年 Apple 更改開發者協定、facebook 推出 facebook credits、Twitter 推出自家縮短網址服務所代表的意涵。