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發現大學裡有很多門課學生的平均人數高達115人，於是，不到五分之一的老師知道學生名字；許多學生花錢買教科書，但是沒打開過；註冊課程，但是從來不上課；學生一年看8本書，但是會看2300個網站，1281頁Facebook個人資料；一學期寫42頁的報告夠多了吧！但是他們會寫上五百頁email。

Don Tapscott在研究中發現，如果採用雙向溝通，讓學生主動參與對話，以同儕討論代替照本宣科，效果就好得多。

康乃爾大學的Maria Terrell博士在美國國科會的補助下，實驗「Just in Time」教學。