Skip to main content

Diigo Home
Home/ Groups/ Revue de presse Immerso
Rss Feed
Sort By: Most Recent | Popular Filter: All | Bookmarks | Topics Simple Middle
Tristan Latgé

Gartner recommande à ses clients de ne plus interdire les réseaux sociaux à leurs... - 0 views

www.pingwy.com/...seaux-sociaux-a-leurs-salaries

social media web2.0 gartner étude entreprise2.0 analyse

shared by Tristan Latgé on 21 Oct 09 - Snapshot
  • « Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation des réseaux sociaux, mais tirer parti de la passion des employés et les sensibiliser sur leurs responsabilités est essentiel ». La phrase est de Carol Rozwell, vice-présidente de Gartner, célèbre cabinet de conseil américain.
  • Si la communication de l’entreprise vers Internet n’est plus la seule exclusivité des services communication et marketing, que l’ensemble des collaborateurs s’emploie à promouvoir – de temps à autres – la marque, les produits et les services de l’entreprise qui l’emploie, les bénéfices pourraient être substantiels.
Tristan Latgé

Crowd Science - blog - 0 views

www.crowdscience.com/...ia_study_twitter_while_driving

twitter usages statistique

shared by Tristan Latgé on 22 Sep 09 - No snapshot

  • One-in-ten Twitter users (11%) admitted to accessing social media while driving during the preceding 30 days, compared with just 5% of other social media users. And 29% of Twitter users said they had accessed social media from cars at some point in the past, compared with 13% of non-users. 


    
"Twitter is more of a mobile media phenomenon than other social networks

  • Crowd Science found that only a quarter (27%) of Twitter users tweet daily, while nearly half (46%) check updates daily. In addition, 24% of Twitters users have never tweeted, or have ceased doing so. 

  • some 40% of Twitter users access the service via mobile at least sometimes (compared with 32% for Facebook users, for example), and 8% use mobile all the time (vs. 3% for Facebook)
  • ...4 more annotations...
  • In addition to the greater usage while driving, the survey also found that over the past 30 days, twice as many Twitter users as non-Twitter social media users (8% to 4%) had accessed any social media from a theater during a movie or live performance. During the same period, 17% of Twitter users vs. 12% of non-Twitter social media users had accessed social media from a washroom or toilet. And nearly three times as many Twitter users as other social media users have accessed social media from restaurants (31% vs. 12%).
  • Summary Graphics Online

        

    http://pub.crowdscience.com/Twitter-Summary.pdf    

  • - 41% of Twitter users prefer to contact friends via social media rather than telephone, compared with 25% of non-Twitter social media users
  • 11% (vs. only 6% of those not using Twitter) actually prefer social media over face-to-face contacts
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 22 Sep 09
     
    Analyse statistique des usages Twitter
Tristan Latgé

"Interdire Facebook au travail, c'est comme interdire le téléphone" | Samarkande - 0 views

www.samarkande.com/...t-comme-interdire-le-telephone

facebook analyse vidéo

shared by Tristan Latgé on 08 Sep 09 - Snapshot
  • “Interdire Facebook au travail, c’est comme interdire le téléphone”
  • le nombre de sociétés ayant bloqué l’accès aux réseaux sociaux à leurs employés a augmenté de 20 % au dernier semestre.
  • La plus grande crainte : la perte de productivité.
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 08 Sep 09
     
    Une interview (vidéo) de Jacques Folon, professeur à l'ICHEC et à l'université de Metz, sur Facebook au travail. Pour lui, "Interdire Facebook au travail, c'est comme interdire le téléphone"
Tristan Latgé

7 raisons pour lesquelles, à tort ou à raison, (certains) managers détestent les ... - 0 views

visionary.wordpress.com/...s-detestent-les-medias-sociaux

web2.0 2.0 analyse réseaux sociaux

shared by Tristan Latgé on 02 Sep 09 - No snapshot
  • La 1ère de ces raisons est motivée par la peur : « ces conversations en ligne pourraient être dangereuses et nous allons perdre le contrôle de la situation »
  • Il y a souvent cette impression, presque plus en interne qu’en externe d’ailleurs, que plus on va laisser les membres de ses écosystèmes parler entre eux, plus cela va amener à dénigrer la marque.
  • comme s’ils doutaient eux-mêmes du pouvoir d’attractivité et de sympathie de leur marque .
  • ...17 more annotations...
  • La deuxième raison des réticences communes à l’encontre des médias sociaux pourrait se traduire par l’impression souvent exprimée que « les réseaux sociaux sont un champ de mines juridique ».
  • ces commentaires, pour directs et même potentiellement agressifs qu’ils soient, vous laissent un droit de réponse
  • La raison numéro trois porte sur le fait que le buzz, et sa mesure, est souvent vu comme un élément globalement négatif.
  • le danger est justement centré sur cette réaction en chaîne, pas seulement sur le Web
  • La raison numéro quatre se focalise sur la peur d’exposer à l’extérieur les talents de l’entreprise : « Je n’ai pas envie qu’on me débauche mes consultants ».
  • j’ai vérifié le nom du blogueur en question sur Google et je le trouvais instantanément en bonne position sur LinkedIn ainsi que sur son blog personnel. Ma réaction fut donc au contraire d’encourager le blogueur en question à bloguer pour nous, plutôt que pour lui-même (bien que le fait qu’il blogue pour lui-même ne pose aucun problème, au contraire).
  • Ainsi met-il son talent et son énergie au service de la promotion de notre entreprise par ses savoir-faire. En outre, il sait grâce à cela qu’il est valorisé en tant qu’employé et que son travail reconnu. Une raison de plus pour rester avec nous et non pas nous quitter !
  • La raison numéro cinq est que les businessmen, si l’on en croit Saint Exupéry, « ne s’occupent que de choses sérieuses ».
  • La raison numéro six c’est que perdre un peu de temps tout de suite pour en gagner beaucoup plus tard n’est pas toujours bien perçu
  • Le fait est que le réseautage est sans conteste au cœur du monde des affaires, car commercer efficacement c’est faire fonctionner un réseau. Cela m’a pris environ quatre ans pour construire un réseau sérieux sur LinkedIn. Ce que j’entends par sérieux, c’est la sélection rigoureuse, essentiellement volontaire, de nouvelles connaissances au travers de leurs profils (agrémentée de rencontres fortuites car le hasard fait souvent bien les choses).
  • Je ne compte plus le nombre de telles opportunités qui ont été générées par ces outils que sont les réseaux sociaux, que cela soit en termes de visibilité, de propositions pour des conférences, de mises en relation avec mes pairs, de partenariats avec de nouvelles entreprises/start-ups voire même de l’achat de nouveaux produits ou services dont je ne connaissais rien avant (il va donc sans dire que si on l’utilise à l’envers on doit donc bien être capable de vendre quelque chose dans le même processus).
  • En conclusion, les médias sociaux ne sont pas une perte de temps à condition de rester maître des outils (certains de ceux qui sont particulièrement consommateurs de temps notamment Facebook ou Twitter et doivent être contrôlés de façon rigoureuse). En fin de compte, tout ceci n’est pas très différent de tout ce que nous avons connu lors de l’introduction de la messagerie électronique au travail.
  • La raison numéro sept c’est que le retour sur investissement des médias sociaux est tout sauf une chimère.
  • Or c’est juste au moment où la masse a commencé à dire que la mode est passée, qu’il faut s’intéresser à la technologie en question (Gartner appellerait ce moment « le gouffre de la désillusion »). C’est quand la mode disparaît qu’apparaissent alors de véritables opportunités de travailler sur son ROI pour récolter les vrais bénéfices de l’innovation en question (le « plateau de productivité » dans les termes de Gartner).
  • d’une part, le coût d’investissement dans les médias sociaux est réellement négligeable
  • deuxièmement, l’effort lié à la production de contenu à l’intérieur d’une initiative de blogs d’entreprises par exemple, bien qu’important, est dilué parmi la masse des contributeurs.
  • troisièmement, on sait maintenant quels bénéfices peuvent être récoltés grâce à cet effort : des experts motivés, une meilleure visibilité pour votre marque, une communication plus efficace, des débats directs entre experts, une facilitation dans un écosystème complet, la notoriété ou l’image accrue de notre marque.
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 02 Sep 09
     
    Une analyse contre-argumentée des bloquages des managers quant aux réseaux sociaux.
Tristan Latgé

Critique du livre Présentation Zen pour apprendre à réussir ses présentations Pow... - 0 views

www.conseilsmarketing.fr/...ir-ses-presentation-powerpoint

tutorial powerpoint guide usage

shared by Tristan Latgé on 30 Jul 09 - Snapshot
  • La plupart des présentations Powerpoint sont aujourd’hui vraiment soporifiques, avec des diapositives remplies de texte et de puces répétant exactement ce que dit l’orateur
  • Faut-il pour autant renoncer à Powerpoint ? Non. L’idéal est au contraire d’apprendre à bien s’en servir. Cela implique notamment de comprendre ces principes fondamentaux :

    - Projeter sous forme de texte la même information que l’on communique oralement n’aide pas à faire passer le message, au contraire.
  • - Un bon exposé oral n’est pas la même chose qu’un document bien rédigé
  • ...12 more annotations...
  • - Il n’y a pas de recette miracle et chaque présentation est un cas unique
  • - Les exposés doivent raconter une histoire enrichie par l’image
  • La créativité est donc primordiale lors de la préparation d’un exposé, afin de ne pas s’enfermer dans le ronron d’une habitude sclérosante, et il importe de garder à l’esprit trois notions primordiales pendant cette préparation :

    - Simplicité

    - Clarté

    - Concision
  • de trop nombreux présentateurs composent une présentation Powerpoint qui doit à la fois servir de support pour la présentation orale et de support écrit à distribuer au public. C’est une erreur fatale. Il vous faut en fait trois documents bien distincts :

    1. Les diapos que le public verra

    2. Les notes que vous serez seul à voir

    3. Les notes imprimées à distribuer
  • Une fois que vous avez une vision plus nette du contenu de l’exposé et de son sujet principal, l’étape suivante consiste à établir la structure de l’exposé, en définissant comment les idées vont s’enchaîner. Lorsque le message principal et les messages secondaires s’enchaînent logiquement, nos propos sortent plus naturellement et sont plus faciles à suivre par le public.
  • il est souvent très important d’illustrer sa présentation par une ou des histoires sincères, avec un début intéressant et clair, un déroulement engagement et provocateur et une conclusion nette. Notre cerveau est en effet programmé pour oublier tout ce qu’il ne perçoit pas comme vital et nécessaire pour notre survie.
  • Simple est en effet souvent confondu avec simpliste, qui signifie négliger et dissimuler les difficultés, ce qui finit par produire de purs mensonges.
  • Simple est donc ici synonyme de clair, franc, subtil, essentiel et minimaliste.
  • Il n’y a pas donc pas de méthode bien définie pour le design des diapos, parce qu’il relève autant de l’art que de la science.

  • Il y a néanmoins quelques principes essentiels, des concepts fondamentaux que partagent la majorité des diapos les plus simples et les plus efficaces :


    - Design : Une erreur courante à propos du design est de croire qu’il s’agit d’une chose à ajouter à la fin, comme la déco sur un gâteau d’anniversaire. Or le design n’est pas une surcouche graphique, c’est quelque chose qui intervient dès le début, d’indispensable et qui sert à organiser les informations de manière à clarifier les choses. C’est aussi un moyen de persuasion.

  • - Rapport signal/bruit : C’est le rapport entre les éléments pertinents et les éléments superflus dans une diapo. Plus il y aura d’éléments superflus dans une diapo (le bruit), plus l’essentiel (le signal) aura des difficultés à être perçu.
  • - Effet de supériorité de l’image : Les images sont mieux mémorisées que les mots… les études montrent qu’après un délai de 30 secondes, leur mémorisation est bien supérieure aux textes.
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 30 Jul 09
     
    Synthèse d'un ouvrage dédié à la création de présentations PowerPoint
Tristan Latgé

ROI dans les média sociaux : quelques exemples | ReadWriteWeb France - 0 views

fr.readwriteweb.com/...roi-media-sociaux-exemples

ROI web2.0 twitter etude

shared by Tristan Latgé on 29 Jul 09 - Snapshot
  • Dell computer a annoncé récemment qu’il avait dépassé les 3 millions de dollars de ventes générées à travers des liens publiés sur l’un de ses comptes Twitter.
  • Construire une communauté forte et soudée de clients qui se feront, à l’occasion, les avocats de la marque, l’écouter pour mieux mettre au point ou marketer ses produits, ou même détecter des opportunités de business, voilà autant de dimensions qu’une entreprise peut envisager avec les média sociaux, et qui sont dénigrés par les tenants de la vieille école, persuadés que les méthodes traditionnelles sont les meilleures.
  • Cisco a réalisé une étude en 2004 montrant que 43% des visites qui ont lieu sur ses forums d’aide en ligne
  • ...2 more annotations...
  • Les coûts liés à la prise en charge d’un client par un call center sont en moyenne de 12$, alors que dans le cas d’un service en ligne où le client se débrouille seul, ils sont de 0,25$ (Forrester 2006).
  • Ebay a calculé en 2006 que les participants actifs à des communautés en ligne dépensaient 54% de plus en ligne que ceux qui ne participaient à aucune communauté.
Tristan Latgé

Twitter 101 for Business - A Special Guide - 0 views

business.twitter.com/twitter101

twitter howto tools guide web2.0 business

shared by Tristan Latgé on 27 Jul 09 - Snapshot
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 27 Jul 09
     
    Un guide édité par Twitter à destination des entreprises.
Tristan Latgé

Twitter / Search Widget - 0 views

twitter.com/widget_search

twitter twittersearch widget tool

shared by Tristan Latgé on 27 Jul 09 - Snapshot
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 27 Jul 09
     
    Twitter propose un widget qui permet d'afficher tous les tweets liés à une requête particulière (mot clé, localisation, etc.)
Tristan Latgé

Réseaux Sociaux | Mixero: un excellent Twitter client pour gérer vos tweets et fo... - 0 views

dyvantity.com/...-pour-gerer-tweets-et-contacts

mixero twitter application tool outil

shared by Tristan Latgé on 16 Jul 09 - Snapshot
  • Mixero est un très bon Twitter client ayant pour principal intérêt de vous permettre de réduire le bruit lié à vos tweets et aux nombres de vos followers
  • Les groupes
  • Cela vous sera utile si vous souhaitez communiquer ou chercher un contenu précis.
  • ...8 more annotations...
  • Active list
  • Cette dernière vous permettra de suivre les tweets d’un nombre d’utilisateurs que vous aurez sélectionnés. Ainsi, si une discussion s’engage sur tel ou tel sujet, ajoutez les utilisateurs en question à l’active list afin de ne recevoir que leurs tweets.
  • Les contextes
  • Les contextes sont entièrement personnalisable et c’est à vous de choisir les utilisateurs à suivre pour chacun des contexts paramétrés.
  • Le mode avatar
  • Après avoir cliqué sur le bon bouton, les avatars de votre active list s’affichent sur la partie droite de votre écran. Cette fonction vous permettra de ne rater aucun tweet!
  • Les filtres et les canaux
  • ette fonctionnalité vous permettra de filtrer les tweets des personnes que vous suivez en fonction d’un mot clé. Vous pouvez filtrer la totalité des tweets que vous recevez ou seulement ceux d’un utilisateur particulier. Les canaux quant à eux vous permettent d’afficher l’intégralité des tweets liés au thème paramétré.
Tristan Latgé

2009 Facebook Demographics and Statistics Report - 0 views

www.istrategylabs.com/rs-college-high-school-drop-20

statistique facebook

shared by Tristan Latgé on 09 Jul 09 - Snapshot
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 09 Jul 09
     
    Statistiques des utilisateurs Facebook aux Etats-Unis (avril 2009)
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 09 Jul 09
     
    Statistiques des utilisateurs Facebook aux Etats-Unis
Romain Schneider

Salon Online 2009 - Quel sera le web de demain ? [vidéo] - 0 views

rtrillard.tumblr.com/...era-le-web-de-demain-techtoctv

tendance web2.0 entreprise2.0

shared by Romain Schneider on 08 Jul 09 - Snapshot
  • Romain Schneider
    Romain Schneider on 08 Jul 09
     
    Table ronde : quel sera le web de demain ?

    Organisée à Online 2009.
    Participants :
    - Yann Gourvennec. Dir. Orange-services.com
    - Gilbert Réveillon - Dir. Stratégique EPPM
    - David Sapiro - Fondateur Pilot Systems
    - Laurent Ellerbach - Microsoft France / Direction Marketing
    - Marc de Fouchecour - NextModernity
    - Vincent Berthelot - B-R-Ent
Tristan Latgé

Vidéo ""Réussir sa Carrière grâce au Personnal Branding" dans Darketing N°3" de D... - 0 views

www.wat.tv/...rriere-grace-1liwg_1i2ju_.html

personal branding

shared by Tristan Latgé on 26 Jun 09 - Snapshot
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 26 Jun 09
     
    Interview d'Olivier Zara : introduction au Personal Branding
Tristan Latgé

Avis d'expert : L'espace-client réinventé à l'heure de l'apres Web 2.0 par Franço... - 0 views

www.journaldunet.com/...heure-de-l-apres-web-2-0.shtml

marketing conversationnel marketing2.0 S.A.V marketing relationnel

shared by Tristan Latgé on 22 Jun 09 - Snapshot
  • En 2009, les directeurs marketing gagnants seront ceux qui investiront dans un mix de marketing en ligne, de génération d'opportunités, de globalisation de leurs actions de promotion et de fidélisation client. Ils verront leur retour sur investissement progresser de 20 % au moins.
  • D'ici 2011, un tiers des achats réalisés par un consommateur sera directement influencé par les opinions dont il aura eu connaissance en ligne, contre 9 % en 2008.
  • cet Espace-Client réinventé doit "vivre" en symbiose avec une "communauté en ligne" de marque
  • ...7 more annotations...
  • ces nouveaux comportements des consommateurs, réclamant transparence, authenticité , avis et échanges avec leurs pairs .
  • les marques en tant qu'organisatrice de cette conversation entre ses clients et animatrice d'une relation client vivace
  • consolider le lien avec ce client
  • Le crowdsourcing marketing ou comment impliquer des clients à l'élaboration et au packaging d'un nouveau produit.
  • tirer parti du territoire où se trouve ce client en lui proposant des animations géolocalisées
  • des espaces agrégateurs personnalisés
  • Cet Espace-Client engendrerait non seulement une relation individualisée vraie, parce qu' ascendante,  conversante véritable (de la marque à l'individu-client, de l'individu-client à la marque) et aussi une relation vraie parce qu' affinitaire, transversale entre cet individu-client et ses pairs, entre la communauté de marque et la marque in fine.
  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé on 22 Jun 09
     
    Un descriptif de l'espace-client, le lieu de rencontre du client et de la marque, à l'heure du marketing conversationnel.
Tristan Latgé

Réseaux sociaux et réputation, l'étude du cabinet conseil Deloitte LLP | Adsvark ... - 0 views

www.adsvark.com/u-cabinet-conseil-deloitte-llp

e-reputation réseaux sociaux

shared by Tristan Latgé on 21 Jun 09 - Snapshot
  • Le cabinet conseil Deloitte LLP vient de publier une enquête sur l’impact des réseaux sociaux sur la réputation et l’image des entreprises.
  • il est important pour les dirigeants d’être conscient des implications et d’élever la discussion au sujet des risques et cela en association avec le plus haut niveau d’encadrement
  • 58% des dirigeants pensent que les risques liés aux réseaux sociaux devrait être anticipés, mais 85% avouent que ce n’est pas le cas actuellement
  • ...2 more annotations...
  • 31% des dirigeants des salariés sondés sont sur Facebook
  • 29% utilisent les réseaux sociaux pour gérer et construire leur marque

    23% utilisent les réseaux sociaux comme outils de communication internes à l’entreprise

    23% utilisent les réseaux sociaux pour recruter
1 - 14 of 14
Showing 20▼ items per page
Apply to join this group